Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 18. maj 2026

Plano ApS ("vi", "os" eller "Plano") er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside og tjenester.

1. Dataansvarlig

Plano ApS
CVR: 46121864
E-mail: kontakt@plano.dk

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

2.1 Oplysninger du giver os

Vi kan indsamle følgende typer af personoplysninger, når du opretter en konto eller bruger vores tjenester:

  • Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer
  • Virksomhedsoplysninger: Virksomhedsnavn, CVR-nummer, adresse
  • Brugeroplysninger: Brugernavn, adgangskode (krypteret)
  • Arbejdsrelaterede data: Tidsregistreringer, akkordregistreringer, projektdata, dokumenter
  • Kommunikation: E-mails, support-henvendelser og feedback

2.2 Oplysninger vi automatisk indsamler

Når du bruger vores hjemmeside eller tjenester, indsamler vi automatisk visse oplysninger:

  • Log-data: IP-adresse, browsertype, operativsystem, besøgte sider, tidspunkter
  • Cookies og lignende teknologier: Se vores Cookiepolitik
  • Enhedsoplysninger: Enhedstype, operativsystem, unik enheds-ID
  • Lokaliseringsdata: GPS-koordinater (kun hvis du giver tilladelse, fx ved tidsregistrering)

3. Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

  • Levering af tjenester: At levere, drive og vedligeholde vores platform og tjenester
  • Kontooprettelse og -administration: At oprette og administrere din brugerkonto
  • Kommunikation: At svare på dine henvendelser og sende vigtige meddelelser
  • Forbedring af tjenester: At analysere og forbedre vores tjenester og brugeroplevelse
  • Sikkerhed: At beskytte mod misbrug, svindel og uautoriseret adgang
  • Overholdelse af lovgivning: At opfylde juridiske forpligtelser
  • Marketing: At sende relevante tilbud og opdateringer (kun med dit samtykke)

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

  • Opfyldelse af kontrakt: For at levere vores tjenester i henhold til vores aftale med dig
  • Samtykke: Når du har givet dit udtrykkelige samtykke (fx til marketing eller cookies)
  • Legitime interesser: For at forbedre vores tjenester, sikkerhed og drift
  • Juridiske forpligtelser: For at overholde gældende lovgivning

5. Deling af personoplysninger

5.1 Vi deler IKKE dine oplysninger til tredjeparter til marketingformål

5.2 Vi kan dele oplysninger med:

  • Tjenesteudbydere: Hosting, cloud-services, betalingsprocessorer (alle GDPR-kompatible)
  • Dit eget team: Andre brugere i din organisation kan se relevante arbejdsdata
  • Myndigheder: Hvis det er lovpligtigt eller nødvendigt af sikkerhedsmæssige årsager

6. Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang og offentliggørelse:

  • Kryptering af data under overførsel (SSL/TLS)
  • Krypterede adgangskoder
  • Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
  • Adgangskontrol og logning
  • Sikkerhedskopiering af data

7. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i denne politik eller som krævet af lovgivningen.

  • Aktive konti: Data opbevares, så længe din konto er aktiv
  • Lukkede konti: Data slettes efter 30 dage, medmindre lovgivningen kræver længere opbevaring
  • Regnskabsdata: Opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

  • Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af dine personoplysninger
  • Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger
  • Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine oplysninger
  • Ret til begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen
  • Ret til dataportabilitet: Du kan få dine data i et struktureret, maskinlæsbart format
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger
  • Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandling er baseret på samtykke

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på: kontakt@plano.dk

9. Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Læs mere i vores Cookiepolitik.

10. Internationale dataoverførsler

Dine data opbevares primært i EU/EØS. Hvis data overføres til lande uden for EU/EØS, sikrer vi passende garantier (fx EU's standardkontraktbestemmelser).

11. Børns privatliv

Vores tjenester er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn.

12. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller fremtrædende på vores hjemmeside.

13. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Plano ApS
CVR: 46121864
E-mail: kontakt@plano.dk
Telefon: +45 50 83 68 12

14. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke overholder reglerne om databeskyttelse:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Telefon: +45 33 19 32 00

Tilbage til forsiden